JR大阪駅を中心に北側のファッションビルや映画館、オフィス等を有するノースゲートビルディング、南側の百貨店やホテルが入るサウスゲートビルディングからなる西日本最大級の大型商業施設です。

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エキサイトと子会社の台湾現地法人である「愛客彩股分有限公司」により運営される「Japaholic」は、日本好きな台湾人に向けたインバウンドメディア（訪日 外国人向けメディア）です。日本の情報を繁体字で提供しています。

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