個人情報保護方針

株式会社高電社 (以下、弊社といいます。)は、ソフトウェア開発、多言語自動翻訳ソリューションの開発、モバイルインターネット関連コンテンツの開発、eラーニングASPサービス及びそれに付帯するビジネス活動を行う企業として、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。弊社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供

弊社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1) お客様の情報

  • 弊社製品のユーザー様への各種サポートサービスを行うために使用する。
  • お客様が登録された情報を確認するために使用する。
  • 商品、サービス、イベントやセミナー、販売に関する案内やアンケートをお客様に連絡するために使用する。
  • 電子メール及びメーリングリストによる配信で使用する。
  • 弊社から購入した物品の発送業務で使用する。

(2) 求人に応募頂いた方の情報

  • 雇用・採用などを行うため使用する。

(3) 従業員の情報

  • 人事労務管理、社会保険等の諸手続きを含む会社運営のため使用する。

(4) 委託元から委託を受けた情報

  • 受託した情報処理を行うために使用する。

これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
弊社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。(お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、弊社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。)

また、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い(以下「目的外利用」)及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、弊社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 法令、国が定める指針その他規範の遵守

弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について

弊社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

4. 個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口にご連絡下さい。
また、当社は認定個人情報団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者であるため、下記の「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の問合せ窓口へお申し出頂くことも可能でございます。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

制定:2005年 2月26日
最終改訂:2015年 11月 1日
株式会社高電社 代表取締役 岩城 陽子

プライバシーマークについて

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。


個人情報に関するお問い合せ窓口

株式会社高電社
管理部 個人情報保護担当
電話:(06)-6628-8880 FAX:(06)-6628-2351
電子メール:soumu@kodensha.jp

個人情報に関する
公表事項について

Ⅰ. 直接書面以外で取得した個人情報の利用目的

(1)委託元から委託を受けた情報
  • 受託した情報処理を行うために使用する。

Ⅱ. 個人情報の開示等の手続きについて

当社が、ご本人様から以下の目的でお預かりした個人情報につきまして、個人情報保護法並びにJIS規格(JIS Q15001:2006)の定めにより、開示対象個人情報に該当する場合は、その個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、”開示等”という。)をご請求された場合に、法の定めに従って適切に対応させていただきます。

開示対象個人情報の利用目的

弊社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1) お客様の情報
  • 弊社製品のユーザー様への各種サポートサービスを行うために使用する。
  • お客様が登録された情報を確認するために使用する。
  • 商品、サービス、イベントやセミナー、販売に関する案内やアンケートをお客様に連絡するために使用する。
  • 電子メール及びメーリングリストによる配信で使用する。
  • 弊社から購入した物品の発送業務で使用する。
(2) 求人に応募頂いた方の情報
  • 雇用・採用などを行うため使用する。
(3) 従業員の情報
  • 人事労務管理、社会保険等の諸手続きを含む会社運営のため使用する。
ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨とその理由を説明いたします。
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合

1. 事業社名、及び個人情報保護管理者

株式会社高電社
住所: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1
個人情報保護管理者: 総務課 佐原 成人

2. 開示等の求めのお申し出先

開示等をお求めの場合は、必要書類および手数料を下記までご郵送下さい。
株式会社高電社 総務課
住所: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1

3. 開示等の求めに際してご提出頂く書類

書類名/請求者 ダウンロード ご本人 法定代理人 任意の代理人
個人情報開示等請求書
ご本人様であることを証明する書類
代理人ご自身様であることを証明する書類
ご本人の捺印のある委任状
法定代理人であることを証明する書類

ご本人様、または代理人ご自身であることを証明する書類は、以下のうち1通のコピーをお送りください。

  • 運転免許証(本籍地の表示がある場合は、その部分を隠して下さい)
  • 健康保険証旅券(パスポ-ト)
  • 国民年金手帳
  • 写真付き住民基本台帳カ-ド
  • 厚生年金手帳
  • 外国人登録証明書
  • その他公的機関が発行する写真付き証明書

「開示」もしくは、「利用目的の通知」をご請求頂く場合は、以下金額の手数料が必要です。
請求1件につき、1,000円 手数料については、手数料分の郵便切手、または郵便定額小為替を同封して郵送ください。

4. 個人情報の取扱いに関するご意見、苦情等のお申し出先

株式会社高電社 管理部 個人情報保護担当
住所: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1
電話: (06)-6628-8880 FAX: (06)-6628-2351
電子メール: soumu@kodensha.jp

5. 認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の苦情相談お問合せ先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
住所: 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話: 0120-700-779 03-5860-7565