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ChineseWriter11

サポート情報 サポート情報・Q&A

j・Seoulシリーズ と 韓流ファン倶楽部

本体

動作環境
1.高電社製品のWindows 10、8、8.1(64bit/32bit)への対応について【all0022】
2.高電社製品のWindows 7(64bit/32bit)への対応について【all0011】
3.高電社製品の64bit版のパソコンでのご利用【all0012】
4.高電社製品のWindows Vistaへの対応について【all0007】
5.OSをWindows Vista から Windows 7 へのアップグレードした場合のご注意【all0015】
全般
1.Officeアドイン設定画面がグレーアウトしていてチェックが入れられない(Officeアドイン設定画面に於いて、Word、Excel、PowerPoint箇所がグレーアウトしていてチェックが入れられない。)【all0042】
2.Jソウルシリーズに付属のKoreanWriter LTのIME(入力システム、ツールバー)が消えた【js0033】
3.KoreanWriterでインターネット上での入力が出来ない(「インターネット上に」KoreanWriter、KoreanWriterLTのIMEツールバーが表示出来ない。)【all0038】
4.SkypeやLINE、OutlookなどでKoreanWriter、KoreanWriterLTでの入力が出来ない(KoreanWriter、KoreanWriterLTのIMEツールバーが表示出来ない。)【all0040】
5.プログラムの更新後、何度も再起動を繰り返す【all0017】
6.OnlineUReg.exe をウィルス(トロイの木馬)と認識された場合【all0018】
7.Adobe Readerで、韓国語が正しく表示されない場合【js0028】
インストール・アンインストール関連
1.弊社Windows用製品がインストール出来ない場合【all0001】
2.巡回冗長検査(CRC)エラー、機能転送エラーについて【all0014】

付属のIME KoreanWriter LT

全般
1.インストール時と異なるユーザ名で、Windows NT/Windows 2000/Windows XPへログインして本製品を利用する場合【js0022】
2.対訳エディタ上や辞典上で、日本語と韓国語がうまく入力できない【js0032】

アドイン / Office / Internet Explorer

j・Seoulのアドイン関連
1.Jソウル9のWordアドインがうまく設定できない場合【js0034】
2.Jソウル9のExcelアドインがうまく設定できない場合【js0036】
3.Jソウル9のPowerPointアドインがうまく設定できない場合【js0035】
4.j・SeoulV8のWordアドインがうまく設定できない場合【js0029】
5.j・SeoulV8のExcelアドインがうまく設定できない場合【js0031】
6.j・SeoulV8のPowerPointアドインがうまく設定できない場合【js0030】
アドイン対応状況
1.高電社製品のOffice 2010の対応について【all0013】
2.Office2003への対応について【js0024】
3.高電社製品のOffice 2007とInternet Explorer 7への対応について【all0008】

旧情報

(旧情報)j・Seoulのアドイン関連
1.Excelアドインで翻訳できなくなる現象【js0019】
(旧情報)動作環境
1.Windows XPへの対応について【js0020】
2.Windows Meへの対応について【js0021】
動作環境
1.Windows XP SP2への対応について【js0023】
(旧情報)インストール・アンインストール関連
1.手動削除方法(j・SeoulV6まで)【js0025】
2.韓国語フォントがインストールされない現象【js0008】
アドイン対応状況
1.高電社旧製品のOfficeXPへの対応について【all0002】
(旧情報)j・Seoulの情報
1.受信した韓国語メールの翻訳について【js0003】
2.韓国語ホームページのリンク集について【js0014】
3.j・SeoulV7マニュアルの間違いについて、お詫びと訂正【js0026】
4.受信した韓国語メールの表示について【js0005】
5.OfficeXP導入後、IMEのツールバーが表示されない現象【js0016】
6.j・Seuolコントローラからj・SeuolV6が起動できなくなる現象【js0018】
7.韓国語ページの印刷について【js0004】
8.j(i)・ソウルコントローラを利用してページ翻訳・リアルタイム翻訳が出来なくなる現象【js0012】
9.Windows 2000/XP上でj・Seoul2001を起動時に「辞書がオープンできません」とエラーが表示される現象【js0013】
10.翻訳/入力した韓国語が文字化を起こす【js0015】
11.韓日翻訳ボタンが表示されない・リアルタイム翻訳が出来ない現象について【js0002】
12.j・Seoul2001のロボワードのインストールについて【js0011】
13.ページ翻訳時に開いた韓国語ホームページが文字化けする場合について【js0001】
14.j・Seou2001のマニュアルの訂正について【js0010】
15.常時接続をご使用のお客様へ【js0007】
16.Windows 2000上でKJの原文などKWコードの読み上げが行なえない現象【js0009】
17.j・Seoul2001の音声読み上げ後の音声データについて【js0006】
18.j・SeoulV7マニュアルに記載されていない機能と動作について【js0027】
(旧情報)全般
1.KWコードで韓国語漢字が表示できない場合【js0017】
全般
1.ロボワードについて(各Windows動作確認と修正プログラム情報)【all0005】