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2020/05/13【高電社サポート窓口FAX番号変更のご案内】
高電社サポート窓口のFAX番号が変更となりましたので
お知らせいたします。
変更前⇒06-6629-3841
変更後⇒06-6628-8865
お手数をおかけして誠に恐縮でございますが、
FAX番号をご訂正いただきますようお願い申し上げます

2020/04/07【重要 サポート業務変更のご案内】
弊社では、新型コロナウィルス感染対策といたしまして、サポート業務の変更を行います。
詳しい内容に関しましては「弊社ソフト専用サポート窓口について業務内容変更のご案内」をご確認ください。

2019/11/27【重要】ChineseWriter10(GB)でWordやOutlookに正常に「入力」出来ない、入力すると不要なピンインが重複して表示される等のトラブルが発生する

Q&A

2019/11/27【重要】ChineseWriter11(GB)でWordやOutlookに正常に「入力」出来ない、入力すると不要なピンインが重複して表示される等のトラブルが発生する

Q&A

2018/09/28[ChineseWriter10技術サポートは2018/11/13に終了致します] ChineseWriter10の技術サポート終了1ヶ月延長のお知らせ      製品のサポート期間は、原則としてその製品の販売終了から2年となっており、サポート終了以降は、技術的なご質問に対する回答はお答えできかねることがございます。ChineseWriter10のご質問に関しましては「サポート情報」-「お知らせ」-「Q&A」をご参照下さいませ。

2018/09/28Windows10にOSを更新、或はWindowsのプログラムの自動更新を実行すると、Microsoftの新たな仕様により、弊社のIMEが削除される、という現象が発生し、ご不便おかけ致しております。Windows10のプログラムの自動更新にて、弊社IMEが表示されない対処法に関しましては「サポート情報」-「お知らせ」-「Q&A」の対象ソフト「全般」箇所をご参照下さいませ。

2017/09/06バージョンアップ後のインストール時の注意点:J北京7シリーズ

Q&A

2017/09/06バージョン違いのChineseWriter(10と11)を1台のPCで併用頂く際の注意点

Q&A

2017/05/01サポート窓口電話におかけになると発生する下記現象について

Q&A

2017/03/16OCRソフト「ABBYY FineReader」に関するサポートのお知らせ

Q&A