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サポート情報・Ｑ＆Ａ
更新日：13/02/01

トラブル	デジタルマルチ大辞典が起動しなくなりました。修復方法をおしえてください。
対象	ChineseWriter10
環境	Windows XP, Vista, 7 ,8
現象と 回避操作	A.　履歴やMy単語帳の内容は初期化されますが下記手順によって修復可能です。 �@インストールフォルダを表示します。 64bit版の場合　C:\Program Files（x86）\KODENSHA\ChineseWriter10 32bit版の場合　C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter10 �AMultiDicUsrSetup.exeをクリックすると、修復プログラムが起動します。

トラブル	中国語デジタルマルチ大辞典内の中国語フォントが異常、日本語フォントが文字化けなどのトラブル
対象	ChineseWriter9
環境	Windows XP, Vista, 7
現象と 回避操作	■中国語デジタルマルチ大辞典の表示には一部外字が使用されています。 恐れ入りますが、ご利用のパソコンの現在の外字の設定がどうなっているか確認いただけますようご案内申し上げます。 ■確認１＞ファイルの有無の確認 (1-1)外字拡張ファイルの確認をします。 「 C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\Gaiji 」の「Gaiji」フォルダの中に「EUDC.EUF」「EUDC.tte」ファイルがあるかどうかご確認ください。 (1-2)外字と関連付けされているファイルの確認をします。 「 C:\WINDOWS\Fonts 」の「Fonts」フォルダの中に「CW-GB Mincho」フォントがあるかどうかご確認ください。 (1-3)両方又は片方でもファイルが無い場合、ChineseWriter9のインストールをやり直していただけますようご案内申し上げます。 ■確認２＞レジストリの記述の確認 ※本作業はレジストリを参照、操作します。Windowsの重要な設定ファイルを操作しますので作業は慎重に行っていただけますようご案内申し上げます。 (2-1)[スタート]−[すべてのプログラム]−[アクセサリ]−[コマンド プロンプト]をクリックします。 (2-2)DOSのコマンド画面に下記のコマンドをキータイプしてから[エンター]キーを押してコマンドを実行して「レジストリエディタ」を起動してください。 regedit (2-3)レジストリエディタが起動し、左画面で「HKEY_CURRENT_USER\EUDC\932」というキーまでカーソルを移動してください。 ※「HKEY_CURRENT_USER」の右向きの三角をクリックして下向きにすると「EUDC」が表示され、「EUDC」の右向きの三角をクリックして下向きにすると「932」が表示されますので、「932」をクリックします。 (2-4)「HKEY_CURRENT_USER\EUDC\932」の「932」の右画面の「名前」と「データ」の記述内容を参照します。 「名前」に「CW-GB Mincho」、「データ」に「C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\Gaiji\EUDC.TTE」と記述があるかどうかご確認ください。 (2-5)「HKEY_CURRENT_USER\EUDC\932」の右画面に「CW-GB Mincho」と「C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\Gaiji\EUDC.TTE」が無い場合は、ご利用のレジストリ情報に欠けている設定がありますので、開いているウィンドウの右上の[×]をクリックしてすべて一度閉じてデスクトップ状態になってから[スタート]−[すべてのプログラム]−[ChineseWriter9]−[中国語IME設定]をクリックして実行してください。

トラブル	履歴の表示が異常、履歴が保存されないなどのトラブル
対象	ChineseWriter9
環境	Windows XP, Vista, 7
現象と 回避操作	■「履歴」タブ内に保存されている単語一覧を消去する方法 (1)「中国語デジタルマルチ大辞典」を起動します。 (2)メニューバー[ファイル]−[履歴の一括削除]をクリックします。 ■検索入力のコンボボックスの一覧に表示される履歴を消去する方法 ※中国語デジタルマルチ大辞典は終了した状態で操作します。 (1)[スタート]−[マイコンピュータ]をクリックし、 C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\MultiDic へ移動します。 (2)「MultiDic」フォルダ直下の「history.dat」が目的の履歴ファイルです。 いったん「history.dat」を「history.dat.old」に変更します。 (3)「MultiDic」フォルダの中で右クリックし、「新規作成」のメニューで空のテキストファイルを作成します。 (4)空のテキストファイル名を「history.dat」にします。

トラブル	デジタルマルチ大辞典が起動しない　ChineseWriter9をアンインストールしインストールし直してもすぐにまた起動しなくなる
対象	ChineseWriter9
環境	Windows XP, Vista, 7
現象と 回避操作	※履歴やMy単語帳の内容は初期化されることをご了承ください。 ■ デジタルマルチ大辞典では、履歴や単語帳を保存しております。 下記は、その格納場所となります。 32bit版パソコンの場合 C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\MultiDic\JCDic C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\MultiDic\CJDic 64bit版パソコンの場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\ChineseWriter9\MultiDic\JCDic C:\Program Files (x86)\KODENSHA\ChineseWriter9\MultiDic\CJDic 1 上記パスのMultiDicの中にある下記フォルダの名前を変更してください。 1） 「JCDic」は「JCDicOLD」に変更してください。 2） 「CJDic」は「CJDicOLD」に変更してください。 2 こちらをクリックし、「CW9_Dic.zip」をダウンロードし任意の場所（デスクトップ等）に保存してください。 デスクトップにできた「CW9_Dic.zip」をダブルクリックで開くと中に「CJDic」「JCDic」があります。 3 MultiDicの中に2で解凍した JCDicフォルダと、CJDicフォルダをコピーし、貼り付けてください。