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  サポート情報・Ｑ＆Ａ
更新日：16/05/31
  番号：all0030
  Windows10：弊社ソフトはMicrosoft Edge上で動くアプリケーションには非対応
対象 Chinese Writer10シリーズ 、KoreanWriterシリーズ、 J北京シリーズ、Jソウルシリーズ
Q & A

■Windows10の環境にて

Microsoft Edge上では、Microsoft OfficeのExel,Outlookへの入力は問題ありませんが、Facebook,Hotmailなどブラウザ上での入力が出来ません。
(※入力の為の IMEが消えてしまいます)

Internet Explorerから起動いただければ、Facebook,Hotmailなどブラウザ上でのFacebook,HotmailにIEMで入力が可能です。

Windows 10 の新ブラウザ「Microsoft Edge」とは？
https://azby.fmworld.net/usage/closeup/20150916/?supfrom=win10startguide

Windows 10 のInternet Explorer(IE)の起動の仕方
http://freesoft.tvbok.com/win10/operation/windows10_ie.html
※弊社ソフトは、Microsoft Edge上で動くアプリケーションには非対応となります。
   Internet Explorerから起動頂いたアプリケーション上でのみの対応となります。

1. 下記操作にてInternet Explorerを起動頂き、そちらからの操作をお願い致します。

2. 「スタートボタン」＞「すべてのアプリ」＞「W」＞「Windowsアクセサリ」に「Internet Explorer 」の起動ボタンがございますので、
そのInternet Explorer からＦaceBook,Hotmailを起動後、操作の確認をお願い致します。





以上となります。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。