Soft Ware Support Page
サポート情報・Ｑ＆Ａ
更新日：2011/06/28

対象	ChineseWriter9、J北京7、j・北京V6、KoreanWriter7、ｊ・Seoul V8
現象	プログラムを更新後に、何度も再起動を繰り返す。 例）ChineseWriter9の場合 [スタート]−[すべてのプログラム]−[ChineseWriter9]−[最新プログラムの確認]にてプログラムをダウンロード→ChineseWriter9を更新→再起動という経緯があるにもかかわらず、数度にわたって再起動を促す画面が表示される。
解決方法	下記フォルダを削除してください。（インストール先をカスタマイズしている場合は適宜読み替えてください。） 補足） パスの辿り方について 例） C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\temp 1.　スタートボタンで右クリックし、エクスプローラを起動します。 2.　エクスプローラでは、左側がツリー形式で表示されますので、Cドライブ（ ローカルディスク（C） ）フォルダを探し、クリックしてください。 3.　つづいて、 Program Filesフォルダを探し、クリックしてください。 4.　つづいて、 ChineseWriter9フォルダを探し、クリックしてください。 5.　つづいて、tempフォルダを探してください ■32bit/64bitについて Q.私のパソコンは64bitか32bitなのか分からないのですが、どのようにして確認するのですか？ A. Windows7の場合、スタート＜コンピュータで右クリックし、プロパティ（R）を左クリックすると、システムが表示されます。 「システムの種類」に32ビットオペレーティングシステムまたは64ビットオペレーティングシステムと表示されるので、 どちらのOSを利用中か確認することができます。 ■ChineseWriter9 32bitをご利用の場合 C:\Program Files\KODENSHA\ChineseWriter9\temp 64bitをご利用の場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\ChineseWriter9\temp ■J北京7 32bitをご利用の場合 C:\Program Files\KODENSHA\JBeijing7\temp 64bitをご利用の場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\JBeijing7\temp ■j・北京V6 32bitをご利用の場合 C:\Program Files\KODENSHA\jBeijingV6\temp 64bitをご利用の場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\jBeijingV6\temp ■KoreanWriter7 32bitをご利用の場合 C:\Program Files\KODENSHA\KoreanWriter7\temp 64bitをご利用の場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\KoreanWriter7\temp ■ｊ・Seoul V8 32bitをご利用の場合 C:\Program Files\KODENSHA\jSeoulV8\temp 64bitをご利用の場合 C:\Program Files (x86)\KODENSHA\jSeoulV8\temp