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  サポート情報・Q&A
更新日:09/11/09
  番号:all0010
  ユーザー登録情報の変更について

対象 登録されたユーザー様の情報
変更方法

■現在のシステム
現在はセキュリティの都合上、外部からユーザー様が直接変更できません。 登録情報が変更になった場合、下記の手順で変更をご依頼ください。

■名義変更
原則、所有者名の変更は受付しておりません。
ただし、法人様の法人名(学校名、団体名)が変更となった場合、個人様の姓名が変更となった場合は 専用の用紙にて受付しております、ユーザーサポートにお問合せください。

■ユーザー登録情報の変更方法
下記の「ご連絡いただく内容)」をサポート宛にメール又はFAXに記載して送信していただくと 弊社サポート担当が変更を受付させていただきます。

【 ご連絡いただく内容  】
  1. 製品名:(登録情報を更新されたい製品の名称)
  2. 登録No:
  3. お名前:
  4. 変更前のご登録内容:
    (本人確認用に旧情報を2つ以上記載してください。TEL、住所、メールアドレス)
  5. 変更後のご登録内容:



※複数製品を所持しており、登録している製品のユーザー登録情報をすべて変更したい場合は、
  念のため複数所持とコメント記載してください。
※変更後のご登録内容に記載されていない情報は書き換え前の情報のままになります。

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